Klachten
In mijn begeleiding streef ik ernaar om helder te zijn in wat je kunt verwachten, transparant te zijn over hoe de therapie verloopt en met zorg en aandacht aanwezig te zijn. Mocht je niet tevreden zijn over de begeleiding of de wijze waarop de therapie verloopt of is verlopen, dan kun je dat mij altijd laten weten. Bij voorkeur op het moment zelf zodat we samen kunnen kijken wat we er aan kunnen doen. Achteraf is natuurlijk ook mogelijk.Mocht dit niet voldoende voor je zijn kun je een klacht indienen bij mijn beroepsvereniging. Zij hebben een klachtenreglement wat bedoelt is om klachten zo goed mogelijk af te handelen.
Hoe werkt dat, een klacht indienen?
De eerste stap is om de klacht of het ongenoegen met de therapeut te bespreken. Rechtstreeks vragen en bespreken kan een hoop problemen uit de wereld helpen.Blijft het probleem onopgelost of lukt het niet om het met de therapeut te bespreken, dan kun je via het secretariaat van de beroepsvereniging contact opnemen met de klachtenfunctionaris. Deze speelt een onafhankelijke rol en ziet toe op een zorgvuldige afhandeling van jouw klacht. Meer informatie daarover kun je terugvinden in het klachtenreglement: Klacht over een therapeut
